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Envoyé spécial

À travers reportages, portraits et entretiens, "Envoyé spécial" aborde tous les sujets qui font l'actualité.

Présentation : Élise Lucet.

  • Durée : 105'
  • Numéro de l’épisode : 14
  • Nombre d’épisodes : 23

SAV, si les clients savaient/Homo en banlieue/Les enfants du sacrifice 

Horaire(s) de diffusion

Langue(s) des sous-titrages

  • subtitle-francais setm teletexte
SAV, si les clients savaient/Homo en banlieue/Les enfants du sacrifice 
Au sommaire :

SAV, si les clients savaient...
C'est la hantise de tous les consommateurs : la panne. Car tout dysfonctionnement signifie aussi réclamation, que ce soit pour notre électroménager, nos forfaits ou même la réservation de billets d'avion et de train... Se profilent alors de longues minutes bercées par des musiques d'attente et des menus à choix multiples. Entre les numéros surtaxés, déplacements facturés, changement de pièces non défectueuses, quelles sont les méthodes plus ou moins avouables des services clients pour nous faire débourser toujours plus ?
Reportage : Pauline Giraudy, Mathieu Duboscq, Jean-Pierre Guillerez, Pierre Taillez, Nadir Cassim.
 
Homo en banlieue, le combat de Lyes
En 2018, le nombre d'agressions homophobes a augmenté de 15 %. Une violence qui s'exprime souvent dans les grandes villes et aussi en banlieue. Dans certaines cités, afficher sa sexualité peut s'avérer risqué, au point que de nombreux homosexuels décident de se cacher. L'homophobie peut se manifester dès l'enfance. Pourtant, la parole se libère peu à peu. Lyes, un jeune homme de Gennevilliers, près de Paris, a décidé de porter au grand jour la voix des homosexuels des quartiers. Distribution de tracts, manifestations, il dérange.
Reportage : Paul Gasnier, Dominique Lemarchand.

Les enfants du sacrifice 
Chaque année, Linda Martin se rend dans un cimetière près de Caldwell, petite ville de l'Idaho, nord-ouest des États-Unis. Elle y recense les nouvelles tombes : celles des enfants âgés de quelques jours, quelques mois, quelques années à peine. Des enfants morts faute de soins et qui appartiennent tous à une communauté religieuse parmi les plus secrètes du pays : les disciples du Christ. Ces familles de croyants vivent à l'écart, dans des vallées isolées et refusent de soigner leurs enfants quand ils tombent malades : ni docteur, ni médicaments, uniquement les prières comme remède. Et si leurs enfants meurent, ils ne sont pas poursuivis par la justice. Car la loi de l'État les protège, au nom de la liberté religieuse.
Reportage : Kristian Autain, Pauline Juvigny, Nils Montel.

Présentation : Élise Lucet.